本セミナーについて

月曜日のトラでは、CRMツール「HubSpot」を使い始めて、ちょうど1年が経ちました。

私たちは日頃から多くのBtoB企業のマーケティング支援を行っており、そのなかにはHubSpotを利用しているクライアントも多くいらっしゃいます。
「まずは自分たちもユーザーとして使ってみよう」
そんな理由で、2024年10月に自社のマーケティング活動の一環として、HubSpotの利用を開始しました。


■ MAは“ど素人”からのスタートだった

月曜日のトラは、マーケティングデータ分析・データ基盤構築に強みを持っていますが、MA領域に関しては完全に初心者でした。

そんな私たちが始めたのは、まずメールマガジンの配信。
そこから約10回の自社セミナーを開催し、MAを活用するために創業3年目にして初めて自社サイトも制作。
セミナーを軸に、ハウスリストを強化できる環境づくりを進めていきました。

当初、600件ほどだったハウスリストは、現在2,000件目前にまで増加しています。

HubSpotを使い込むほど、「これは本当に良いツールだ」という実感が強まり、まだ導入していない方にもその価値を伝えたいと思うようになりました。
現在はHubSpotのSolution Partnerとしての活動も開始しています。


■ HubSpot＝MAツールだと思っていませんか？

利用前の私たちもそうでした。しかし、それは誤った理解です。
HubSpotはMAだけでなく、SFA（営業管理）・CS（顧客サポート）の管理、さらにはCMSやサイト接客の機能まで備えた“統合型プラットフォーム”です。

MAで接点を持った潜在顧客が商談化し、受注後は顧客となってCSへとつながる——
この一連の顧客体験を、すべてHubSpot上でつなげて管理できます。

さらに、CMSやサイト接客機能によって、顧客のステータスに合わせてWebサイトをパーソナライズすることもできます。

私はデジタルマーケティング領域で長く仕事をしており、数多くのマーケティングツールに触れてきました。
「統合的に管理できます」とうたう製品はたくさんありますが、実際にはツールがバラバラで連携が難しかったり、どこかで必ず壁があったりします。

その点、HubSpotはプランによる制約はありつつも、プロダクト間の連携ストレスがほとんどない。
ここが、私がHubSpotを強く推したい理由のひとつです。


■ セミナーではこんなお話をします

当セミナーでは、以下の内容を、実際の利用者視点でお伝えします。

1. HubSpotとは何か
2. 月曜日のトラがHubSpotを導入した背景
3. 実際にどう活用しているのか

4. HubSpot活用支援のクライアント事例

5. HubSpot×データ分析

6. 成功するための導入ステップ

随所で、CRMツールを効果的に活用するために不可欠な「チームづくり」についても触れていきます。

HubSpot導入を検討している方はもちろん、すでに利用していて活用の幅を広げたい方にも役立つ内容です。
また、MAツールに興味がない方でも、私たち自身の取り組み・学びを具体的にご紹介するので、きっとヒントを得ていただけるはずです。

このセミナーで学べること

• HubSpotでどのようなことができるのかを知る
• MAとCRMの違いを理解する
• 他ツールと連携することによりできることを知る
• CRM導入は長期戦。導入・活用ステップを知る
• 活用のためのチームづくり

こんな方におすすめ

• MAやCRMに興味がある方
• HubSpotの導入を検討している方
• データ分析の視点からCRMを活用し、顧客理解を深めたいと考えている方
• CRMの導入に伴うチーム構築や役割分担について知りたい方
• HubSpotとBIツールとの連携に興味がある方

本セミナーを通じて、HubSpot導入1年で得た実践的な知見と学びをお届けします。

お申し込みは無料です。ぜひご参加ください。

プログラム

登壇者