HubSpotのダッシュボードとデータポータル（旧：Looker Studio）は、どちらが便利ですか？

こんなことでお悩みでは？

「毎月の会議の前に、HubSpotから商談の数を、GA4から訪問の数を書き出して、スプレッドシートで1枚にまとめている」「同じ『問い合わせ数』なのに、HubSpotとデータポータルで数字が違う」。この質問をされる方は、こうしたことでお悩みであることが多いように感じています。ここでは、2つの置き分け方をお伝えします。

回答を一言でいうと

HubSpotの中のデータで足りるならHubSpotのダッシュボード、GA4や広告など、ほかのツールの数字と並べて見たいならデータポータルを使います。

といいますのも

HubSpotのダッシュボードは、コンタクトや取引のデータをそのまま使えます。グラフの数字を押すと、その数に入っている会社や人の一覧へすぐ移れます。一方、データポータルは無料でGA4やSearch Consoleとつながりますが、HubSpotのデータを入れるにはGoogle以外が提供するコネクタやBigQueryを経由する必要があります。

HubSpotの説明では、作れるカスタムレポートの数は契約しているプランで決まります。

たとえば

月曜日のトラは、見る人と使い道で置き場所を分けています。

• 営業やマーケティングの担当が毎日見て、次に誰へ連絡するかを決める数字 → HubSpotのダッシュボード
• 経営の会議で見る「問い合わせが商談になるまで」のような、ツールをまたぐ数字 → データポータル

カスタムレポートの数に上限があるので、HubSpotに置く数字は絞っています。自社のメールマガジンの振り返りも、データポータルで見る数字の1つです。

同じ数字を両方に作ると、どちらが正しいかの確認が毎回発生します。そのため、1つの数字は1か所にしか置かないようにしています。

参考（HubSpot公式）

• カスタムレポートを作成